Preguntas Frecuentes

¿Este es el viaje ideal para mi?

Nuestros viajes son de aventura, inmersión cultural, sobre todo para la gente que le guste divertirse en un ambiente relajado. Hay que tener en cuenta que ocurren imprevistos, meteorológicos otros ajenos y en caso de mal tiempo, tenemos preparado algún plan alternativo, pero es importante que el que piense viajar con nosotros valore si es una persona flexible ya que no podemos garantizar que no haya lluvias , mar algo revuelto o cielos encubiertos. Dicho esto en Tamala recomendamos que si vas a invitar algún amigo o familiar, le informes de esta probabilidad, ya que no quisiéramos comprometer el bien estar y buen rollo del grupo.

¿Que tipo de alojamiento tenemos en los tours Tamala?

En Tamala no ofrecemos viajes alternativos ni mochileros, con lo que tendrás siempre tu habitación privada, en hoteles boutique , la mayoría de veces en hoteles de 4/5 estrellas, dependiendo del local en el que nos ubicamos. pero puedes consultar en nuestra pagina web www.tamala.tours.com o el IG , las características de estos hoteles de ensueño.

¿En caso de que Tamala cancele el viaje ?

Si es TAMALA quien cancela el viaje, daremos a los suscriptores 3 opciones: Devolución del dinero pagado / Posibilidad de programar para una nueva fecha / Posibilidad de utilizarlo en otro destino o dejarlo a crédito para futuros viajes. Si es el viajero quien cancela, aplican los términos y condiciones.

¿Con quien voy a compartir este viaje ?

Siempre iras con un líder de viaje de habla portuguesa, española, inglesa, y acompañados siempre de guías locales, TAMALA siempre intenta hacer negocios con la gente local para fomentar asi su crecimiento, con lo cual los guías intentamos que sean locales.

Estarás acompañado de otros viajantes, que viajan solos, en pareja, con sus familiares, de diferentes edades pero que todos compartimos la misma pasión por los viajes, te aseguramos diversión y más de un amigo al finalizar esta aventura.

¿Cómo nos juntamos todos con el líder de viaje?

TAMALA TOURS y el líder del viaje mantienen los detalles y horarios de vuelo de todos los viajeros. Si viajas en otro avión y llegas a la misma hora o antes que la mayoría del grupo, puedes esperar en el aeropuerto y juntos te llevamos el transfer al alojamiento. Si llegas mas tarde, coordinamos tu recogida .

¿Qué día debemos llegar al destino y partir de él?

Debes llegar a tu destino el día de inicio del tour (fecha de inicio en el sitio web) y programar tu regreso el día de finalización o puedes quedarte unos días más si deseas. Es habitual, sobre todo en destinos más lejanos, tener que salir el día anterior para llegar al destino el día que se inicia el viaje.

No tengo vuelo el día que empieza el tour, ¿Puedo ir antes?

Por supuesto que puedes, pero estarás solo hasta que te reúnas con el líder del viaje y el grupo en el hotel el día que comience el tour. Si quieres, también puedes quedarte más días después de terminar el tour TAMALA.

¿Qué papel tienen los lideres de viaje?

El líder del viaje es la persona que te acompañará durante todo el viaje para que puedas disfrutar del destino de una manera más relajada. El propósito del líder del viaje es encargarse de toda la logística para que no tengas que preocuparte por el alojamiento, el transporte, las comidas y las actividades. Al mismo tiempo, es labor del líder del viaje dar a conocer al grupo el país y su cultura en general, para crear un ambiente divertido y respetuoso entre los viajeros. Será un amigo que siempre estará disponible para ayudarte si lo necesitas. Aun en los días en los que os dejamos día libre para relajaros , estaremos sentados en una mesa trabajando en el local que os informaremos para que siempre nos tengáis disponibles para resolver vuestras dudas y ayudaros en lo que necesitéis.

Turismo tradicional masificado o turismo RESPONSABLE?

En TAMALA TOURS siempre lo haremos de forma responsable, huyendo de las masificaciones, teniendo un impacto positivo en la comunidad local, en Tamala nunca realizaremos turismo que envuelve dinero y animales, visitaremos algún parque natural donde previamente nos hemos asegurado que sea un sitio respetuoso, quien nos conoce ya sabe como somos, creemos que es importante informar de ello, ya que con nosotros por ejemplo no podrás visitar el Tarsier (animal en vías de extinción) en Filipinas puesto que no existe ningún lugar donde poder hacerlo sin comprometer su bien estar.

Tengo un problema de salud , puedo ir con TAMALA TOURS?

Todos los viajeros son bienvenidos en nuestros viajes, pero si tienes algún problema de salud que de alguna manera te limita físicamente, te recomendamos que hables con nosotros antes de reservar para que podamos asesorarte o recomendarte un viaje que creamos más adecuado.

¿Qué comidas están incluidas?

Los desayunos están incluidos en todos los viajes, consisten en jugos, leche, café, pan, huevos, fruta, etc.… (consulta los tours) la mayoría de comidas están incluidas, Aunque puede variar dependiendo del país o lugar donde estemos alojados. Las comidas que no estén incluidas suelen ser tarifas locales en el destino.

Tengo una restricción alimentaria que puedo hacer ?

Intentamos siempre que sea posible y cuando el viajero lo aconseje, tener comidas vegetarianas disponibles. Las comidas para celíacos son más limitadas y en ese caso te recomendamos llevar algo de comida.

¿Seguro de viaje es obligatorio?

Si, para viajar en cualquier tour Tamala es obligatorio el seguro de viaje. Lo podrás contratar por internet o en tu agencia de confianza.

Visados

Solicita información con antelación y te informaremos de los tramites.

Vacunas

Recomendamos que hables con tu medico de cabecera o centro de vacunación con alguna antelación al viaje pero ningún de nuestros destinos tiene restricciones de vacunación obligatoria, pero si recomendable.

Esperamos haber resuelto tus dudas, de no ser así contáctanos por Whatsapp clickeando aquí

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